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Solutions

Personnalisation en temps réel pour créer
une expérience client unique

La personnalisation est un enjeu majeur de votre performance. Le consommateur est plus mature et attend beaucoup de son expérience qu’il veut tout aussi agréable qu’efficace. La nécessité de déployer un parcours pertinent et individualisé s’avère capitale tant le consommateur est versatile.

Recommandations personnalisées Proposer le bon produit
au bon moment

Early Birds déploie ses recommandations personnalisées sur l’ensemble des points de contact, du site e-commerce au point de vente en passant par l’email, pour une expérience sans couture. Le moteur de recommandations d’Early Birds permet d’implémenter sur votre site des recommandations basées sur les goûts et préférences de vos clients sur les emplacements que nous définissons ensemble.

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Laptop
Personal shopper L'expérience client premium

Le personal shopper constitue l’alliance parfaite du marketing prédicitif et déclaratif sous une forme ludique pour le client, qui est amené subtilement à exprimer ses envies. Il se sent accompagné et conseillé de manière non intrusive. De votre côté, vous savez exactement ce qu’il cherche. Dès la page d’accueil de votre site, le personal shopper d’Early Birds propose d’accompagner le client dans son parcours : cette solution permet de reproduire le rôle du conseiller en point de vente, sur le web.

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Performance manager La console intuitive pour le pilotage
de vos performances

Prenez en main la plateforme la plus intuitive et la plus puissante du marché : créez et déployez vos blocs de recommandations, mettez en place les règles de merchandising liées à vos contraintes métiers, AB testez les emplacements et les règles créées afin de conserver celles qui performent le mieux. Les possibilités sont multiples, à vous de placer le curseur entre outil prédictif et plateforme de merchandising.

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Page performance manager

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